Para consultar el estado de disponibilidad operativa en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, haga clic aquí: status.comtalktelecom.com

Nuestra centralita virtual en la nube

Nuestra centralita virtual (PBX Cloud) simplificará enormemente la gestión de su negocio. Aumentará drásticamente la productividad interna, proporcionará una experiencia de cliente muy superior y será muy rentable. Además, siempre tendrá acceso completo a su sistema telefónico, sin importar en qué parte del mundo se encuentre, para poder monitorizarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Nuestro sistema telefónico también funciona con su software actual, como un CRM, un sistema de facturación o cualquier otro software. Esto facilita múltiples oportunidades de integración. Disponemos de más de 2000 integraciones, o también puede crear la suya propia mediante la API REST.

Con tu acceso personal, nuestro sistema es totalmente adaptable e intercambiable según tus necesidades. Puedes ver, modificar y crear numerosas opciones, como grupos de colas, menús e incluso configurar mensajes de vacaciones para fechas predefinidas. Esto permite que tu empresa se prepare con antelación para cualquier cambio.

Principales ventajas

Todas las acciones se pueden implementar instantáneamente en su sistema telefónico, optimizando al máximo la flexibilidad personalizada.
comtalk
Sin compromiso
contrato
comtalk
Servicio y soporte
incluido
comtalk
Prueba gratuita
período
comtalk
Acceso a todo
características

Algunas de nuestras funciones de PBX en la nube

Al elegir nuestra solución PBX Cloud, recibirá automáticamente acceso instantáneo a nuestro paquete completo sin coste adicional por función.

Esto significa que no hay cargos ocultos ni tarifas de actualización. Si no encuentra la función que busca en nuestro extenso catálogo de más de 70 opciones, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Agradecemos todas las ideas nuevas, así que si tiene alguna solicitud o sugerencia, no dude en hacérnosla saber.

comtalk
FAX
Reciba y envíe sus faxes directamente con PBXCLOUD. Cree un correo electrónico y envíe su fax en tan solo unos clics.
comtalk
Grabación
Grabe sus conversaciones con audio entrante y saliente; escúchelas o descárguelas directamente desde su centralita virtual (Cloud PBX) – PBXCLOUD.
comtalk
Buzón de voz
Enlaza o comparte la misma bandeja de entrada de correo de voz con otros usuarios en PBXCLOUD.
comtalk
Acceso móvil
Acceso móvil directo a PBXCLOUD. De esta forma, siempre tendrá acceso a su sistema telefónico.
comtalk
API
Obtenga acceso a la API de PBXCLOUD para integrar su sistema telefónico con otras aplicaciones.
comtalk
Transferencia de llamadas
Transfiere una llamada con un solo clic, directamente desde tu teléfono IP.
comtalk
Día festivo
Planifica tus mensajes de vacaciones y de ausencia, y utiliza mensajes o acciones personalizadas durante este período.
comtalk
Flujo de llamadas
Crea tu propio flujo de llamadas para cada número o combínalos para diferentes usuarios.
comtalk
Reenvío
Desvía tus llamadas a un teléfono móvil, salta la cola de llamadas o redirígelas a otra dirección en tu sistema telefónico.
comtalk
Estadística
Obtenga informes en tiempo real de todas las llamadas, usuarios, colas, grupos y menús IVR, etc.

Más características

Conferencias, grupos de llamadas, listas de búsqueda, intercomunicadores de paginación, bloqueo GeoIP, regional, identificador de llamadas salientes, CNAM con caché, reinicios remotos de teléfono, cifrado SIP y RTP, variable de condición, BLF, confirmación FMFM, desvío de llamadas, BLF de extensión, extensiones virtuales, hot desks, plantilla de correo electrónico, flujos, destinos personalizados, scripts AGI, DISA, códigos de funciones, Fail2ban, integración, valores predeterminados, estacionamientos, estadísticas, enrutamiento de menor costo (LCR), videollamadas, grabación y pausa instantáneas, decodificación y depuración SIP, transferencia asistida, transmisión de MOH, backend de almacenamiento de grabación múltiple, transcripción de correo de voz (voz a texto), números cortos, conductos, lista negra de identificador de llamadas, campañas de llamadas, correos de voz, integración de CRM, control NAT, marcación por nombre, aprovisionamiento de teléfono, marcación por código PIN, round robin, selección de proveedor, encuéntrame/sígueme, estacionamientos BLF, espionaje, Intervención encubierta, historial de llamadas, perfiles de enrutamiento, AMI multiusuario, WebRTC, agendas telefónicas, aprovisionamiento de teléfonos, cálculo de MOS, identificador de llamadas

Teléfonos IP compatibles

Nuestra plataforma es compatible con todos los teléfonos IP modernos de algunas de las marcas más populares del mundo, como SNOM, Yealink, Cisco, Polycom, Sangoma y Grandstream, entre muchas otras. Actualmente ofrecemos aprovisionamiento automático completo para teléfonos IP Yealink y SNOM, lo que le permite configurar todos los dispositivos en su PBX CLOUD en cuestión de segundos. Todos los teléfonos IP compatibles con SIP pueden utilizarse con nuestro sistema y son totalmente compatibles.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre la configuración y el soporte telefónico.

Aquí les mostramos algunos de los teléfonos IP que se utilizan actualmente con nuestra plataforma.

Todos los modelos son compatibles con SIP y el aprovisionamiento automático, y funcionan perfectamente desde el primer momento. ¿Está pensando en invertir en teléfonos nuevos?

No dude en contactarnos. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y orientarle sobre la mejor opción para sus necesidades personales.

Nuestros paneles de yeso

Controla todas las llamadas y los datos con nuestro panel de control PBX.

Revise el estado en tiempo real de sus agentes. Consulte las colas de llamadas, las grabaciones de llamadas y reciba información sobre la carga de trabajo, que muestra el número de llamadas, el tiempo de conversación y el tiempo medio de respuesta.

Nuestro panel de control PBX CLOUD funciona completamente en la web. Por lo tanto, se puede visualizar en cualquier dispositivo compatible con sitios web.

Algunos ejemplos interesantes de lo que nuestro panel de pared puede mostrarle son:

– Tiempo de espera actual
– Número de llamadas en cola
– Tiempo de respuesta promedio
– Número de llamadas abandonadas
– Número de llamadas contestadas
– Estado del usuario