Per verificare lo stato di operatività in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, clicca qui: status.comtalktelecom.com

Il nostro centralino cloud

Il nostro PBX Cloud semplificherà notevolmente la gestione della tua attività. Aumenterà drasticamente la produttività interna, offrirà un'esperienza cliente di gran lunga superiore e sarà molto conveniente. Inoltre, avrai sempre pieno accesso al tuo sistema telefonico, ovunque ti trovi nel mondo, potendo monitorarlo costantemente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il nostro sistema telefonico è compatibile anche con i vostri software esistenti, come ad esempio un CRM, un sistema di fatturazione o qualsiasi altro software. Ciò offre molteplici opportunità di integrazione. Sono disponibili oltre 2000 integrazioni, oppure potete crearne di personalizzate utilizzando l'API REST.

Grazie alle tue credenziali di accesso personali, il nostro sistema è completamente adattabile e personalizzabile in base alle tue esigenze. Puoi visualizzare, modificare e creare numerose opzioni, come gruppi di coda, menu e persino impostare messaggi per le festività in date predefinite. Questo permette alla tua azienda di prepararsi in anticipo a qualsiasi cambiamento.

Vantaggi principali

Tutte le azioni possono essere implementate istantaneamente sul vostro sistema telefonico, ottimizzando al massimo la flessibilità personalizzata.
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Nessun impegno
contrarre
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Servizio e supporto
incluso
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Prova gratuita
periodo
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Accesso a tutti
caratteristiche

Alcune delle funzionalità del nostro Cloud PBX

Scegliendo la nostra soluzione PBX Cloud, avrai accesso immediato al pacchetto completo, senza costi aggiuntivi per ogni singola funzionalità.

Ciò significa che non ci sono costi nascosti né spese di aggiornamento. Se non riuscite a trovare una funzionalità specifica nel nostro ampio catalogo di oltre 70 opzioni, il nostro team è sempre a vostra disposizione per aiutarvi.

Accogliamo con favore tutte le nuove idee, quindi se avete richieste o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere.

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FAX
Ricevi e invia i tuoi fax direttamente con PBXCLOUD. Crea un'e-mail e invia il tuo fax in pochi clic.
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Registrazione
Registra le tue conversazioni, sia in entrata che in uscita, e ascoltale o scaricale direttamente dal tuo Cloud PBX – PBXCLOUD.
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Segreteria telefonica
Collega o condividi la stessa casella vocale con altri utenti su PBXCLOUD.
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Accesso mobile
Accesso diretto a PBXCLOUD tramite dispositivo mobile. In questo modo avrai sempre accesso al tuo sistema telefonico.
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API
Ottieni l'accesso API a PBXCLOUD, che ti consentirà di integrare il tuo sistema telefonico con altre applicazioni.
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Trasferimento di chiamata
Trasferisci una chiamata, con un solo clic, direttamente dal tuo telefono IP.
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Vacanza
Pianifica i tuoi messaggi per le vacanze e per le risposte automatiche e utilizza messaggi o azioni personalizzate per tutta la durata di questo periodo.
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Flusso delle chiamate
Crea il tuo flusso di chiamate personalizzato per ogni numero oppure combinali tra diversi utenti.
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Inoltro
Inoltra le chiamate a un telefono cellulare, salta la coda o indirizzale a un'altra destinazione nel tuo sistema telefonico.
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Statistiche
Ottieni report in tempo reale su tutte le chiamate, gli utenti, le code, i gruppi e i menu IVR, ecc.

Altre funzionalità

Conferenza, Gruppi di squillo, Liste di ricerca, Interfoni di paging, Blocco GeoIP, Regionale, ID chiamante in uscita, CNAM con cache, Riavvio remoto del telefono, Crittografia SIP e RTP, Variabile di condizione, BLF, Conferma FMFM, Inoltro di chiamata, BLF interno, Interni virtuali, Hot Desking, Modello email, Flussi, Destinazioni personalizzate, Script AGI, DISA, Codici funzione, Fail2ban, Integrazione, Predefiniti, Parcheggi, Statistiche, Instradamento a costo minimo (LCR), Videochiamate, Registrazione e pausa istantanee, Decodifica e debug SIP, Trasferimento assistito, Streaming MOH, Backend di archiviazione registrazioni multiple, Trascrizione della segreteria telefonica (da voce a testo), Numeri brevi, Conduit, Lista nera ID chiamante, Campagne di chiamata, Segreterie telefoniche, Integrazione CRM, Controllo NAT, Composizione per nome, Provisioning telefonico, Composizione codice PIN, Round Robin, Selezione provider, Trovami/Seguimi, Parcheggi BLF, Spy, Barge And Whisper, Cronologia chiamate, Profili di instradamento, AMI multi-tenant, WebRTC, Rubriche telefoniche, Provisioning telefonico, Calcolo MOS, ID chiamante

Telefoni IP supportati

La nostra piattaforma supporta tutti i moderni telefoni IP di alcuni dei marchi più rinomati al mondo, come SNOM, Yealink, Cisco, Polycom, Sangoma, Grandstream e molti altri. Attualmente offriamo il provisioning automatico completo per i telefoni IP Yealink e SNOM, che consente di configurare tutti i dispositivi sul vostro PBX CLOUD in pochi secondi. Tutti i telefoni IP con supporto SIP sono compatibili con il nostro sistema.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione e l'assistenza telefonica, non esitate a contattarci.

Ecco alcuni dei telefoni IP attualmente utilizzati con la nostra piattaforma.

Tutti i modelli sono compatibili con SIP e con il provisioning automatico e funzionano immediatamente, appena estratti dalla confezione. State pensando di acquistare nuovi telefoni?

Non esitate a contattarci. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda e di aiutarvi a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Il nostro pannello a muro

Tieni traccia di tutte le chiamate e dei dati con il nostro pannello a muro PBX.

Controlla lo stato in tempo reale dei tuoi agenti. Visualizza le code di chiamata, le registrazioni delle chiamate e ricevi un'indicazione del carico di lavoro, con visualizzazione del numero di chiamate, del tempo di conversazione e del tempo medio di risposta.

La nostra dashboard PBX CLOUD è completamente basata sul web. Pertanto, può essere visualizzata su qualsiasi dispositivo che supporti i siti web.

Ecco alcuni esempi di ciò che il nostro pannello a parete può mostrarvi:

– Tempo di attesa attuale
– Numero di chiamate in coda
– Tempo di risposta medio
– Numero di chiamate abbandonate
– Numero di chiamate a cui è stata data risposta
– Stato utente