A medida que las empresas crecen y el teletrabajo se convierte en la norma, los sistemas telefónicos tradicionales no pueden seguir el ritmo. PBXCLOUD de COMTALK TELECOM está diseñado para reemplazar el hardware PBX local con una plataforma de telefonía nativa en la nube totalmente alojada. Implemente en minutos, escale según sus necesidades y pague solo por las extensiones que utilice: sin sorpresas ni cargos ocultos.
¿Por qué migrar a una centralita virtual (PBX en la nube)?
- Cost Savings Eliminar los gastos de capital en equipos PBX físicos y contratos de mantenimiento.
- Flexibilidad Agregue, elimine o reubique usuarios en tiempo real: ideal para plantillas dinámicas y equipos remotos.
- Continuidad del negocio Gracias a los centros de datos georredundantes y la conmutación por error automática, disfrute de un tiempo de actividad del 99,9 % incluso durante interrupciones regionales.
- Despliegue rápido Provisión de números, extensiones y troncales SIP a través de un portal web o API: sin desplazamientos de técnicos ni demoras.
Funcionalidades principales de PBXCLOUD
- Operadora automática e IVR Personaliza menús multinivel para dirigir a las personas que llaman sin problemas.
- Gestión de llamadas Grupos de búsqueda, colas de llamadas y timbres simultáneos en teléfonos de escritorio, softphones y aplicaciones móviles.
- Conferencias y colaboración Organice audioconferencias para hasta 100 participantes, con grabación y análisis en tiempo real.
- SMS y fax a correo electrónico Envía SMS masivos o transaccionales y recibe faxes entrantes directamente en tu bandeja de entrada.
- Informes avanzados Realice un seguimiento del volumen de llamadas, los tiempos de espera y el rendimiento de los agentes con paneles de control e informes programados.
Aumenta la productividad con integraciones
COMTALK TELECOM entiende que las llamadas telefónicas son solo un punto de contacto. PBXCLOUD se integra de forma nativa con:
- Plataformas CRM Salesforce, Zoho, HubSpot: marque con un solo clic desde los registros de contactos y registre automáticamente la actividad de las llamadas.
- Sistemas de mesa de ayuda Zendesk y Freshdesk muestran tickets de clientes en las llamadas entrantes y actualizan los casos al finalizar la llamada.
- Herramientas de colaboración Microsoft Teams, Slack: inicia llamadas de voz sin salir de tu flujo de trabajo, con el estado de presencia sincronizado.
Conectividad global y troncales SIP
Ya sea que preste servicios a clientes en Nueva York o Nueva Delhi, el servicio de troncales SIP de PBXCLOUD le ofrece:
- Cobertura mundial Realice y finalice llamadas en más de 130 países a través de rutas de nivel operador.
- Tarifas competitivas Precios fijos sin penalizaciones por volumen: gastos de telecomunicaciones predecibles.
- DID locales Establezca una presencia local en nuevos mercados asignando números nacionales para el tráfico entrante.
Sin contratos a largo plazo ni tarifas de conexión: cambia de plan cuando quieras a través de tu portal de administración.
Incorporación sin complicaciones y soporte 24/7
- Prueba gratuita de 14 días Acceso a todas las funciones: evalúe PBXCLOUD sin riesgos.
- Gestor de cuentas dedicado Incorporación personalizada y asistencia para API al estilo CI/CD.
- Soporte las 24 horas Soporte por chat en vivo, correo electrónico y teléfono con un tiempo de respuesta promedio inferior a 10 segundos.
Éxito en el mundo real: Soluciones TechNova
TechNova migró 150 extensiones de una centralita PBX antigua a PBXCLOUD en menos de dos horas. Redujeron los costes de telecomunicaciones en un 28 %, mejoraron la disponibilidad de las llamadas al 100 % e integraron los registros de voz en Salesforce, lo que aumentó las tasas de devolución de llamadas de ventas en un 35 %.
Cómo empezar
- Visite comtalktelecom.com/ y solicite su prueba gratuita.
- Configure su centralita virtual y sus troncales SIP en cuestión de minutos a través de nuestro portal de autoservicio.
- Configure extensiones, menús IVR e integraciones; no se requieren conocimientos técnicos.
- Empiece a operar: realice y reciba llamadas a nivel mundial, supervise el uso en tiempo real y escale a medida que su negocio crezca.
Transforme las comunicaciones de su empresa en una ventaja competitiva. Implemente hoy mismo PBXCLOUD de COMTALK TELECOM y disfrute de una telefonía de nivel empresarial sin las complicaciones del hardware.