Con la crescita delle aziende e la diffusione del lavoro da remoto, i sistemi telefonici tradizionali non riescono a tenere il passo. PBXCLOUD di COMTALK TELECOM è progettato per sostituire l'hardware PBX on-premise con una piattaforma di telefonia completamente ospitata e nativa del cloud. Implementazione in pochi minuti, scalabilità on demand e pagamento solo per gli interni utilizzati: nessuna sorpresa, nessun costo nascosto.

Perché passare a un PBX in cloud?

• Risparmi sui costi Eliminare le spese in conto capitale per le apparecchiature PBX fisiche e i contratti di manutenzione.
• Flessibilità Aggiungi, rimuovi o ricolloca gli utenti in tempo reale: ideale per organici dinamici e team remoti.
• Continuità operativa Grazie ai data center con ridondanza geografica e al failover automatico, potrete contare su un uptime del 99,9% anche in caso di interruzioni regionali.
• Implementazione rapida Attiva numeri, interni e trunk SIP tramite portale web o API: niente interventi in loco, niente ritardi.

Funzionalità principali di PBXCLOUD

1. Risponditore automatico e IVR Personalizza i menu multilivello per instradare le chiamate in modo fluido.
2. Gestione delle chiamate Gruppi di chiamata, code di chiamata e squillo simultaneo su telefoni fissi, softphone e app per dispositivi mobili.
3. Conferenze e collaborazione Organizza audioconferenze per un massimo di 100 partecipanti, con registrazione e analisi in tempo reale.
4. SMS e fax via e-mail Invia SMS di massa o transazionali e ricevi fax in entrata direttamente nella tua casella di posta.
5. Reportistica avanzata Monitora i volumi delle chiamate, i tempi di attesa e le prestazioni degli operatori tramite dashboard e report programmati.

Aumenta la produttività grazie alle integrazioni.

COMTALK TELECOM comprende che le telefonate sono solo uno dei punti di contatto. PBXCLOUD si integra nativamente con:

• Piattaforme CRM Salesforce, Zoho, HubSpot: effettua chiamate con un clic direttamente dai record dei contatti e registra automaticamente l'attività delle chiamate.
• Sistemi di help desk Zendesk, Freshdesk: apri i ticket dei clienti durante le chiamate in entrata e aggiorna i casi al termine della chiamata.
• Strumenti di collaborazione Microsoft Teams, Slack: avvia chiamate vocali senza uscire dal tuo flusso di lavoro, con lo stato di presenza sincronizzato.

Connettività globale e trunking SIP

Che tu serva clienti a New York o a Nuova Delhi, il trunking SIP di PBXCLOUD ti offre:

• Copertura mondiale Effettuare e terminare chiamate in oltre 130 paesi tramite reti di livello carrier.
• Tariffe competitive Prezzi bloccati senza penali per volumi elevati: spese di telecomunicazione prevedibili.
• DID locali Stabilisci una presenza locale nei nuovi mercati assegnando numeri nazionali per il traffico in entrata.

Nessun contratto a lungo termine, nessuna spesa di attivazione: puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento tramite il tuo portale di amministrazione.

Onboarding senza intoppi e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

• Prova gratuita di 14 giorni Accesso a tutte le funzionalità: valuta PBXCLOUD senza rischi.
• Responsabile clienti dedicato Onboarding personalizzato e assistenza API in stile CI/CD.
• Assistenza 24 ore su 24 Assistenza tramite chat, email e telefono con un tempo medio di risposta inferiore a 10 secondi.

Successi concreti: TechNova Solutions

TechNova ha migrato 150 interni da un vecchio centralino PBX a PBXCLOUD in meno di due ore. Ha ridotto i costi delle telecomunicazioni del 28%, migliorato il tempo di attività delle chiamate al 100% e integrato i registri vocali in Salesforce, aumentando i tassi di richiamata alle vendite del 35%.

Come iniziare

1. Visita comtalktelecom.com/ e richiedi la tua prova gratuita.
2. Configura il tuo centralino virtuale e i tuoi trunk SIP in pochi minuti tramite il nostro portale self-service.
3. Configura estensioni, menu IVR e integrazioni: non è richiesta alcuna competenza tecnica.
4. Vai online: effettua e ricevi chiamate in tutto il mondo, monitora l'utilizzo in tempo reale e scala in base alla tua crescita.

Trasforma le comunicazioni aziendali in un vantaggio competitivo. Implementa oggi stesso PBXCLOUD di COMTALK TELECOM e sperimenta la telefonia di livello aziendale, senza i problemi legati all'hardware.